INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 E 14 GDPR 2016/679

PICCHIO GAS SRL con sede legale in Via Serafino Cellini, 26 - 63100 Ascoli Piceno, indirizzo mail: info@picchiogas.eu, Pec: picchiogas@pec.it, P.IVA: 02343540445.

Ecco come lo facciamo:

Il nostro dovere e la tua privacy:

 Queste informazioni ti riguardano se sei già un nostro cliente, oppure se stai visitando il nostro sito web. Chi siamo: Nella gestione dei tuoi dati relativi alle attività di vendita dei biglietti per gli eventi è PICCHIO GAS S.R.L., in persona del presidente p.t., con sede legale in Via Serafino Cellini, 26 - 63100 Ascoli Piceno, indirizzo mail: info@picchiogas.eu, Pec: picchiogas@pec.it, P.IVA: 02343540445, che gestisce i tuoi dati in base a specifici accordi di cui saremo lieti di fornirti maggiori informazioni sul loro contenuto essenziale qualora tu lo richieda.

La nostra responsabilità:

Se sei già un cliente o stai semplicemente visitando il sito www.picchiogas.eu, ti informiamo che i tuoi dati verranno legittimamente trattati secondo le nostre decisioni in merito alle modalità e alle finalità del trattamento stesso.

Il tuo impegno:

Ti chiediamo solo di leggere attentamente questa informativa per essere pienamente informato sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali. Quando e come raccogliamo i tuoi dati personali: Non appena interagisci con www.picchiogas.eu , iniziamo a raccogliere dati. La loro raccolta può avvenire sia mediante la tua specifica comunicazione, sia con modalità automatica durante l’utilizzo del sito web.

Dati che ci comunichi:

- I tuoi dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e e-mail)
- Il tuo numero di telefono (solo se fornito di tua iniziativa)
- Utilizzo di Devaars
- Conclusioni di ordini d'acquisto
- Servizio di assistenza clienti

 Dati che raccogliamo automatocamente:

- Navigazione nel sito web
Utilizzo di Devaars
- Servizio assistenza clienti ( numero cliente)

La tipologia di dati che raccogliamo:
Recapiti Il tuo nome e cognome, l’indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email. Dati identificativi Il tuo indirizzo IP, informazioni di login, tipo e versione del browser, fuso orario, tipologie di plugin, informazioni di geolocalizzazione riguardo il luogo dove potresti trovarti, sistema operativo e relative versioni, ecc..

Dati relativi all’utilizzo di www.picchiogas.eu

Il tuo percorso di navigazione all’interno del sito www.picchiogas.eu (Clickstream analysis), le tue visualizzazioni di prodotti e servizi, tempi di caricamento e risposta delle pagine, errori di download, durata della navigazione, comportamento e altre azioni, ecc..

E per quanto riguarda i dati sensibili?

Non raccogliamo nessun tipo di dato sensibile che possa riguardarti (cioè quei dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) .

Per quale motivo raccogliamo i tuoi dati? 

Possiamo trattare i tuoi dati solo per determinati motivi e, comunque, sempre in presenza di una base giuridica che ci permetta di farlo.

Ecco perché trattiamo i tuoi dati:

- Per concludere contratti di fornitura di gas e luce;  

- Per inviarti comunicazioni riguardanti gli eventi e organizzati da Picchio Gas.
Per Tale finalità è necessario il tuo esplicito e inequivocabile consenso che esprimerai inserendo la spunta nell’apposita casella

Utilizzo del sito e gestione dei servizi:

I dati sono trattati per consentire il funzionamento del sito e per dar seguito ad una tua richiesta di contatto. In questo caso la base giuridica è costituita dal contratto e dal legittimo interesse. Supporto clienti Comunicazione delle modifiche dei nostri servizi, assistenza clienti via telefono o e-mail, inclusa la correzione di eventuali bug. In questo caso la base giuridica è costituita dal contratto. In ogni caso non esiste alcun processo decisionale automatizzato che ti riguarda. Cosa intendiamo per base giuridica: Il contratto La tua richiesta di prodotti e un tuo ordine rendono necessario il trattamento dei dati al fine di dare seguito alla richiesta. Al fine di fornire un migliorare servizio inviamo e-mail agli interessati già clienti riguardanti servizi analoghi a quello oggetto della vendita e del servizio già offerto. In questo caso ai sensi dell'art. 130 comma 4 D.Lgs 196/03 e ss.m. e del considerando n. 47 di cui al GDPR 2016/679 la base giuridica è costituita dall'interesse legittimo In ogni caso non esiste alcun processo decisionale automatizzato e l'interessato può in qualsiasi momento opporsi. Per tutte queste finalità non è necessario il suo consenso. Per l'invio di news letters di promozione degli eventi la base giuridica e il tuo esplicito ed inequivocabile consenso espresso cliccando sull'apposita casella posta in calce alla raccolta dati. Potrai in qualsiasi momento cancellare l'iscrizione cliccando sul tasto unsubscribe presente nella mail. 

Come trattiamo i tuoi dati: 

Il trattamento dei dati avviene con modalità prevalentemente elettroniche, ad esclusione delle attività di spedizione dei prodotti che possono essere eseguite anche con strumenti manuali.

Le tue scelte e i tuoi diritti:

Le tue scelte Puoi decidere di non comunicarci i tuoi dati In questo caso, puoi continuare a navigare nel nostro sito, ma non saremo in grado di fornirti alcun servizio senza i tuoi dati personali.

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I tuoi diritti 

Puoi sempre esercitare i tuoi diritti inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: contratti@picchiogas.eu. Hai il diritto di accedere alle informazioni che ti riguardano Ciò comporta il diritto di chiederci ulteriori informazioni riguardo a:

- le categorie di dati che trattiamo; 

- le finalità del trattamento; 

- le categorie di eventuali destinatari a cui i dati potrebbero essere comunicati; 

- il periodo di conservazione dei dati o, in mancanza, i criteri per determinare tale periodo; 

- gli altri diritti riguardanti l’utilizzo dei tuoi dati. 

Ti forniremo le informazioni entro un mese dalla tua richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri soggetti (ad esempio la riservatezza di un'altra persona o i diritti di proprietà intellettuale) oppure qualora vi siano obblighi di legge che ce lo impediscano. 
T’informeremo nel caso in cui non riuscissimo a soddisfare la tua richiesta per tali ragioni. 

Hai il diritto di ottenere la correzione dei tuoi dati, se inesatti o non aggiornati 

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio) 

Potrai, in ogni momento, chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso, nel caso in cui la conservazione dei tuoi dati personali non fosse più necessaria per le finalità del trattamento. 

Hai il diritto di trasferire i tuoi dati ad un altro operatore (portabilità dei dati)
 
Ti forniremo una copia dei tuoi dati in formato interoperabile nel caso tu voglia trasferirli ad un altro operatore. In caso di tua richiesta e se tecnicamente possibile, provvederemo a trasferire direttamente i dati al nuovo operatore. Non procederemo ad alcun trasferimento, nel caso in cui la portabilità dei tuoi dati comporti anche la diffusione dei dati personali di altri individui.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da noi effettuato

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Potremmo utilizzare i tuoi dati per individuare le informazioni per te potenzialmente rilevanti (per esempio, inviarti e-mail personalizzate basate sulle tue preferenze da noi rilevate). Altrimenti, utilizzeremo i tuoi dati solo per fornirti i nostri servizi. Garantiamo i tuoi diritti anche se trattiamo i tuoi dati personali per conto di terzi Se trattiamo i tuoi dati per conto di terzi, ti garantiamo che le richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti saranno loro trasmesse senza ingiustificato ritardo. Quale livello di sicurezza adottiamo per trattare i tuoi dati? Ti garantiamo che il trattamento dei tuoi dati avviene nella massima sicurezza: abbiamo infatti adottato misure fisiche, informatiche e organizzative idonee ad assicurare la protezione dei tuoi dati. Dobbiamo comunque ricordarti che:

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- Devi sempre mantenere al sicuro il tuo username e la password, sei tu l’unico a conoscerli. 

- Se hai la percezione di aver subìto una violazione dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci subito a contratti@picchiogas.eu

Dove vengono conservati i tuoi dati?

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Terze parti che possono trattare i tuoi dati:

 I dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati a soggetti pubblici, istituzionali o professionali abilitati per legge a richiederne l’acquisizione nonché, esclusivamente per le finalità previste al paragrafo 2), a società terze o professionisti che garantiscono il rispetto della normativa vigente in materia di tutela dei dati personali. Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 6 DPR 2016/679), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2) a Organismi di Vigilanza, Autorità Giudiziarie, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. L’elenco dettagliato dei soggetti terzi a cui il Titolare del trattamento, sempre nel rispetto delle finalità sopra evidenziate, comunicherà i dati personali da Lei forniti, è detenuto dal Titolare del trattamento e verrà comunicato previa semplice richiesta. Può richiedere l’elenco dei soggetti terzi direttamente alla titolare inviando una richiesta all’indirizzo sopra riportato.